Ordini e Spedizioni

METODI DI SPEDIZIONE

Tutti i vostri ordini vengono imballati e poi spediti tramite corriere espresso. Il calcolo delle spese di spedizione viene effettuato in automatico dal nostro store prima che possiate procedere con il pagamento.

TEMPI DI CONSEGNA

Italia : 5 - 7 giorni lavorativi

World : 8 -10 working days

MANCATA CONSEGNA 

In caso di mancata consegna dell'ordine entro il periodo sopraindicato contattateci tramite il tasto "Contact" nel nostro sito. NON inviate alcun messaggio qualora il periodo sopraindicato non sia ancora trascorso. E' opportuno che la mail dalla quale trasmettete il vostro ordine sia attiva, in modo tale che possiate essere contattati in qualsiasi momento.

INDIRIZZO DI CONSEGNA

E' necessario che il vostro indirizzo inserito nell 'ordine o quello memorizzato su paypal sia corretto onde evitare qualsiasi tipo di problema nella consegna. Non tralasciate nessun dato, il vostro numero di telefono è importante, non inserite un numero che non utilizzate e indicate qualsiasi informazione che possa agevolare la consegna del vostro ordine.

RESI E SOSTITUZIONI

Effettuare un reso con DOOMSDAY è semplicissimo

CAMBIO TAGLIA / COLORE / ARTICOLO

(entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla consegna)

1 - Si assicuri che gli articoli sostitutivi siano disponibili nel nostro sito.

2 - Paghi le spese di spedizione: https://www.doomsdaysociety.com/products/resi 

3 - Per assicurarsi gli articoli sostitutivi specificare nome dei prodotti, taglia e colore via email a ​store@doomsdaysociety.com

I cambi articolo con differenza di prezzo sono possibili, per maggiori informazioni contattare store@doomsdaysociety.com

Entro 48 dall'elaborazione del reso riceverà una nostra email con le etichette da apporre sul pacco. Potrà consegnare il pacco nei punti di ritiro nella sua zona che indicherà il nostro customer service. Spediremo gli articoli da Lei desiderati appena riceveremo il Suo reso. E' indispensabile per la sostituzione che i prodotti siano integri, non usurati o macchiati. Non possono essere lavati, non devono riportare tracce di deodorante o fumo. Il capo deve trovarsi nell'imballo in cui si trovava al momento della ricezione, completo di etichetta.

RESO & RIMBORSO

(entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla consegna)

1 - Paghi le spese di spedizione: https://www.doomsdaysociety.com/products/resi  

2 - Una volta ricevuto l'articolo riceverà il rimborso entro 10 giorni lavorativi.

mail con le etichette da apporre sul pacco. Potrà consegnare il pacco nei punti di ritiro nella sua zona che indicherà il nostro customer service. Rimborseremo gli articoli appena riceveremo il Suo reso. E' indispensabile per la sostituzione che i prodotti siano integri, non usurati o macchiati. Non possono essere lavati, non devono riportare tracce di deodorante o fumo. Il capo deve trovarsi nell'imballo in cui si trovava al momento della ricezione, completo di etichetta.

RESO ARTICOLO DIFETTOSO O ERRATO

Contattare ​store@doomsdaysociety.com​ specificando: 

- numero ordine

- articolo difettoso o errato

- allegare foto

Dopo aver verificato la richiesta del cliente ci impegneremo ad organizzare un cambio immediato o rimborso a seconda delle preferenze.

RESI INTERNAZIONALI

(entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla consegna) 

Contattare ​store@doomsdaysociety.com​ specificando: 

- numero ordine

- motivazione del reso

 

Risponderemo entro 48 ore offrendo tutto il supporto e le soluzioni possibili.

E' indispensabile per la sostituzione che i prodotti siano integri, non usurati o macchiati. Non possono essere lavati, non devono riportare tracce di deodorante o fumo. Il capo deve trovarsi nell'imballo in cui si trovava al momento della ricezione, completo di etichetta.

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